Правила программы баллов

Редакция от 25 октября 2026 г.

Программа действует с 25 октября 2026 г.

Коротко

За каждый заказ на сайте kulbloom.ru и в приложении мы начисляем 5% от стоимости товаров, а когда сумма ваших заказов переходит 20 000 ₽, уже 10%. Один балл равен одному рублю, баллами можно оплатить до 30% стоимости товаров в следующем заказе. Баллы приходят на следующий день после вручения и действуют 12 месяцев. За первый заказ после запуска программы добавляем ещё 300 баллов.

Участие бесплатно и ни к чему не обязывает: баллы начисляются сами, списывать их или нет, решаете вы. Если мы меняем правила не в вашу пользу, предупреждаем за 14 дней. Дальше подробности.

1. Термины

1.1. Магазин: Индивидуальный предприниматель Кулябин Максим Павлович, Продавец по публичной оферте. Реквизиты в конце документа.

1.2. Участник: покупатель, у которого есть кабинет на сайте или в приложении с подтверждённой почтой. Покупателем по оферте может быть дееспособное лицо.

1.3. Баллы: единицы, которые Магазин начисляет Участнику за заказы и принимает в оплату части стоимости товаров. Один балл уменьшает цену на один рубль. Начисления, списания и сгорания видны в кабинете.

1.4. Закрытый заказ: заказ, который вручён получателю или выдан в мастерской и оплачен. Баллы считаются только по закрытым заказам, поэтому они не приходят в момент оформления.

2. Кто участвует

2.1. Участвует каждый покупатель с кабинетом и подтверждённой почтой. Сотрудники Магазина не участвуют. Профиль, который появился при заказе по телефону без кабинета, тоже не участвует: в него нельзя войти.

2.2. Начисление идёт само с даты запуска программы, заявления не нужно. Нажимая «Списать» под подписью со ссылкой на эту страницу, вы принимаете действующую редакцию правил.

2.3. Выйти из программы можно, удалив кабинет. Баллы при этом сгорают.

2.4. Заказ без кабинета тоже приносит баллы, если покупатель потом зарегистрировался или привязал его к кабинету по ссылке из письма. Заказ должен быть закрыт после запуска программы и не раньше чем за 12 месяцев до привязки.

3. Сколько начисляем

3.1. За закрытый заказ начисляется 5% от стоимости товаров, оплаченной деньгами: без доставки, после скидок, промокода и списанных баллов. Результат округляется вниз до целого балла. Например, букет за 3 990 ₽ с доставкой за 500 ₽: 5% от 3 990 ₽ это 199,5, начисляется 199 баллов.

3.2. Ставка растёт до 10%, когда сумма товаров ваших закрытых заказов доходит до 20 000 ₽. Считаются все закрытые заказы, в том числе сделанные до запуска программы. Сам заказ, которым вы перешли порог, идёт ещё по базовой ставке, повышенная начинается со следующего.

3.3. За первый заказ, закрытый после запуска программы, добавляем 300 баллов.

3.4. Баллы начисляются после вручения или получения заказа и становятся доступны на следующий день после вручения, с полуночи по московскому времени. До этого они видны в кабинете как ожидающие. О начислении сообщаем письмом, в нём же дата, до которой баллы действуют.

3.5. Покупка в мастерской без заказа баллов не приносит: они даются только за заказы с сайта и из приложения.

4. Сколько можно списать

4.1. Списать можно до 30% стоимости товаров заказа при оформлении на сайте или в приложении. На доставку баллы не распространяются. Минимальной суммы заказа и минимального числа баллов для списания нет.

4.2. В одном заказе действует либо промокод, либо баллы. Включение баллов снимает промокод, ввод промокода снимает баллы.

4.3. Первыми списываются баллы, которые сгорают раньше: так сгорает меньше.

4.4. В кассовом чеке списание отражается скидкой на товары.

5. Если заказ отменён или деньги возвращены

5.1. Отмена заказа возвращает списанные на него баллы и снимает начисленные за него, у первого заказа вместе с приветственными. Вернувшиеся баллы сохраняют прежний срок действия. Если он уже прошёл, они сгорают.

5.2. Если начисленные за отменённый заказ баллы уже потрачены, на счёте образуется минус на эту сумму. Следующее начисление сначала гасит его.

5.3. Возврат денег за вручённый заказ без его отмены баллы не меняет: начисленные остаются, списанные не возвращаются. Если заказ при возврате отменяют, действует пункт 5.1.

6. Когда баллы сгорают

6.1. Баллы действуют 12 месяцев с даты доступности, потом сгорают. Сгоревшие баллы не восстанавливаются.

6.2. Ближайшее сгорание и его дата видны в кабинете.

7. Ограничения

7.1. Баллы не деньги и деньгами не выплачиваются. Они не передаются другому лицу, не объединяются между кабинетами и не обмениваются ни на что, кроме скидки на товары Магазина.

7.2. Баллы, начисленные по ошибке или из-за сбоя, Магазин снимает и сообщает об этом на почту кабинета.

7.3. При нарушении правил (несколько кабинетов одного человека, заказы и возвраты ради баллов) Магазин вправе снять начисленные баллы, сообщив Участнику на почту кабинета.

8. Изменение и прекращение программы

8.1. Магазин меняет правила публикацией новой редакции на этой странице. Дата редакции стоит в начале документа.

8.2. Изменения не в пользу Участника (ниже ставка, короче срок действия, меньше предел списания) вступают в силу не раньше чем через 14 дней после публикации.

8.3. О прекращении программы Магазин объявляет на этой странице и называет дату, до которой доступные баллы можно списать. От объявления до этой даты проходит не меньше 14 дней. Начисленные ранее баллы до неё действуют по этим правилам.

9. Персональные данные и вопросы

9.1. Для программы Магазин хранит историю баллов, сумму товаров закрытых заказов и отметку о принятии правил: версию и время. Порядок обработки описан в политике обработки персональных данных.

9.2. Вопросы по баллам: zakaz@kulbloom.ru.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Кулябин Максим Павлович
ИНН 771882008700
ОГРНИП 322774600090368
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес: г. Москва, ул. Байкальская, д. 38, корп. 1, кв. 40
Почта: zakaz@kulbloom.ru